Quando o cuidado vai além da saúde: humanização e acolhimento de crianças em vulnerabilidade social através do projeto Trem de Natal
Resumo
Categoria temática
Vídeo de apresentação
Públicos priorizados
Participantes
- Coordenador da boa prática
- Gabriely Gabriel Cardoso Dal Pont
- Email do coordenador
- [email ocultado]
- Telefone do coordenador
- [telefone ocultado]
- Órgãos da administração direta/indireta envolvidos
- Órgãos envolvidos: Secretaria Municipal de Saúde, Unidade Básica de Saúde responsável pelo território, equipe multiprofissional da Atenção Primária à Saúde, em parceria com a Ferrovia Teresa Cristina e comunidade local.
- Equipe responsável
-
Gabriely Gabriel Cardoso Dal PontEnfermeiraUnidade de Saúde Cristo Rei / SMS Içara / SC / Prefeitura de Içara
Detalhamento
Situação problema, oportunidade ou demanda
A prática foi desenvolvida a partir da identificação, pela equipe da unidade de saúde, de famílias em situação de vulnerabilidade social acompanhadas no território, especialmente crianças que apresentavam dificuldades de acesso a momentos de lazer, integração social e vivências do período natalino. Observou-se a necessidade de promover ações de acolhimento e humanização além do cuidado clínico, fortalecendo vínculos entre unidade de saúde, comunidade e famílias atendidas.
Estrutura necessária para implementação
Para implementação da prática, foi necessária a articulação entre a equipe da Atenção Primária à Saúde e a Ferrovia Tereza Cristina, responsável pela doação dos presentes e organização do Trem de Natal. À unidade de saúde coube a realização da busca ativa das crianças em situação de vulnerabilidade social no território, identificação das famílias, distribuição dos tickets e mobilização comunitária, visando ampliar o acesso e garantir que o maior número possível de crianças fosse contemplado.
Objetivos da boa prática
Promover acolhimento e humanização às crianças em situação de vulnerabilidade social, fortalecendo vínculos entre unidade de saúde, famílias e comunidade. A prática busca proporcionar inclusão social, valorização da infância e bem-estar emocional durante o período natalino, por meio de ação intersetorial entre Atenção Primária à Saúde e parceiros comunitários, utilizando busca ativa para ampliar o acesso das crianças atendidas.
Estratégia de implementação
A implementação ocorreu por meio da articulação entre a unidade de saúde e a Ferrovia Tereza Cristina. A equipe realizou busca ativa das crianças em situação de vulnerabilidade social no território, identificando as famílias acompanhadas pela Atenção Primária. Após o levantamento, foram distribuídos tickets para participação no evento natalino, visando ampliar o acesso e garantir que o maior número possível de crianças fosse contemplado.
Atividades implementadas
Foram realizadas busca ativa e identificação de crianças em situação de vulnerabilidade social no território adscrito, distribuição de tickets às famílias acompanhadas pela unidade de saúde e articulação com a Ferrovia Tereza Cristina para organização do evento. Também foram promovidas atividades recreativas, acolhimento das famílias, entrega de presentes e integração comunitária durante a realização do Trem de Natal.
Início de execução
13/12/2023
Recursos humanos e financeiros envolvidos
A prática foi desenvolvida com atuação da equipe multiprofissional da Atenção Primária à Saúde, responsável pela busca ativa, identificação das famílias e distribuição dos tickets. Os recursos financeiros e materiais utilizados na ação, incluindo presentes e organização do Trem de Natal, foram disponibilizados pela Ferrovia Tereza Cristina, por meio de parceria comunitária e ações solidárias.
Participação social
A prática contou com participação ativa da comunidade, profissionais da unidade de saúde, famílias atendidas e parceria com a Ferrovia Tereza Cristina. A equipe realizou busca ativa das crianças em maior vulnerabilidade social, fortalecendo o vínculo com as famílias e incentivando a participação comunitária. A ação promoveu integração social, acolhimento e envolvimento coletivo para garantir um Natal mais digno às crianças atendidas.
Resultados
Inovação da prática
A prática inovou ao integrar ações de humanização e promoção social ao cuidado realizado pela Atenção Primária à Saúde, ampliando o olhar da unidade para além da assistência clínica. Através da parceria com a Ferrovia Tereza Cristina e da busca ativa das crianças em vulnerabilidade social, foi possível fortalecer vínculos comunitários, promover inclusão social e proporcionar acolhimento às famílias do território.
Número aproximado de pessoas impactadas
Desde 2023, a unidade já impactou aproximadamente 440 crianças através do Trem de Natal.
Benefícios qualitativos aos grupos priorizados
A iniciativa promoveu acolhimento, inclusão social e fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, proporcionando às crianças em vulnerabilidade social um momento de valorização, lazer e cuidado humanizado. Também fortaleceu a aproximação entre unidade de saúde e famílias acompanhadas no território.
Etapas de implementação e resolução da situação-problema
A implementação iniciou com a articulação entre a unidade de saúde e a Ferrovia Tereza Cristina. Em seguida, a equipe realizou busca ativa das crianças em situação de vulnerabilidade social no território, identificando as famílias prioritárias e distribuindo tickets para participação no evento. A situação problema foi minimizada ao proporcionar acolhimento, inclusão social e fortalecimento de vínculos comunitários, permitindo que crianças com maior vulnerabilidade tivessem acesso a um momento de cuidado, lazer e valorização durante o período natalino.
Resultados principais
1. Fortalecimento do vínculo entre unidade de saúde, famílias e comunidade. 2. Aproximadamente 440 crianças em situação de vulnerabilidade social impactadas desde 2023. 3. Ampliação do acolhimento e inclusão social de crianças acompanhadas pela Atenção Primária à Saúde. 4. Desenvolvimento de parceria intersetorial com a Ferrovia Tereza Cristina para promoção de ação comunitária humanizada. 5. Promoção de bem-estar emocional, valorização da infância e integração comunitária durante o período natalino.
Engajamento da comunidade e diálogo
Sim. A iniciativa contou com participação ativa da comunidade, das famílias acompanhadas pela unidade de saúde, profissionais da Atenção Primária e parceria com a Ferrovia Tereza Cristina. O engajamento ocorreu por meio da busca ativa, mobilização comunitária e participação no evento. Os resultados foram percebidos diretamente pela população atendida, fortalecendo vínculos comunitários e ampliando a aproximação entre unidade de saúde e território.
Medição, registro e avaliação
Os resultados foram avaliados por meio do número de crianças contempladas em cada edição, participação das famílias no evento, alcance da busca ativa realizada pela equipe e retorno positivo da comunidade atendida. Também foi considerado o fortalecimento do vínculo entre unidade de saúde e famílias em situação de vulnerabilidade social acompanhadas no território.
Desafios de implementação
Os principais desafios enfrentados foram a identificação e alcance das crianças em maior situação de vulnerabilidade social no território, a organização da busca ativa pelas equipes da unidade de saúde e a ampliação do acesso para contemplar o maior número possível de famílias. Também houve desafios relacionados à logística de distribuição dos tickets e mobilização comunitária para participação no evento.
Fatores de sucesso
O sucesso da iniciativa é atribuído à parceria entre a unidade de saúde e a Ferrovia Tereza Cristina, ao comprometimento da equipe da Atenção Primária na busca ativa das famílias e ao envolvimento da comunidade. A ação humanizada, voltada às crianças em situação de vulnerabilidade social, fortaleceu vínculos, promoveu acolhimento e ampliou a aproximação entre serviço de saúde e território.
Aprendizagem obtida
A iniciativa possibilitou compreender a importância do cuidado humanizado e da atuação da Atenção Primária para além da assistência clínica, fortalecendo vínculos com a comunidade e ampliando o olhar para as necessidades sociais das famílias. Também evidenciou o valor das parcerias intersetoriais e da busca ativa como estratégias para promover inclusão social, acolhimento e aproximação entre unidade de saúde e território.
Legislação envolvida
Não informado
Prêmios já recebidos
Não informado
Mais informações
* Coordenação da Unidade de Saúde; * Equipe da Atenção Primária à Saúde responsável pela ação; * Responsável técnico pelo projeto Trem de Natal na unidade.