Boas Práticas
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Entidade: PREFEITURA DE SAO BENTO DO SUL Município: SAO BENTO DO SUL UF: SC

Bonecos Terapêuticos “Acalento” no Processo de Desacolhimento em Famílias Acolhedoras

Chamamento: CHAMAMENTO PÚBLICO Nº 001/2026 - “MOSTRA DE BOAS PRÁTICAS MUNICIPAIS” Baixar chamamento (PDF)
ODS 3

Resumo

O Projeto Bonecos Terapêuticos “Acalento”, do Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora de São Bento do Sul/SC, promove suporte emocional às famílias acolhedoras no momento do desacolhimento. Por meio da entrega de bonecos personalizados e cartinhas afetivas, a iniciativa humaniza o processo de despedida, auxilia na elaboração do luto e fortalece o vínculo das famílias com o serviço, prevenindo evasões e valorizando o acolhimento familiar.

Categoria temática

Assistência Social, Acessibilidade, Inclusão e Políticas para Mulheres

Públicos priorizados

Artesãos Outro: Famílias Acolhedoras

Participantes

Coordenador da boa prática
Heloisa Grossl Souza
Email do coordenador
[email ocultado]
Telefone do coordenador
[telefone ocultado]
Órgãos da administração direta/indireta envolvidos
Secretaria Municipal de Assistência Social de São Bento do Sul/SC, por meio do Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora e sua equipe técnica.
Equipe responsável
Heloisa Grossl Souza
Coordenadora
Secretaria Municipal de Assistência Social – Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora
Mirela Carolina Fix
Psicóloga
Secretaria Municipal de Assistência Social – Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora
Viviane Ap. Hinke
Assistente Social
Secretaria Municipal de Assistência Social – Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora
Ketlin Klein
Pedagoga
Secretaria Municipal de Assistência Social – Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora

Detalhamento

Situação problema, oportunidade ou demanda

O Projeto Bonecos Terapêuticos “Acalento” surgiu da necessidade de oferecer suporte emocional às famílias acolhedoras no momento do desacolhimento de crianças e adolescentes. A equipe técnica identificou sofrimento emocional, dificuldade no processo de despedida e redução da permanência das famílias no serviço. Assim, a prática foi criada para humanizar esse momento, fortalecer vínculos e valorizar o acolhimento familiar.

Estrutura necessária para implementação

Para implementação da prática são necessários equipe técnica do Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora (assistente social, psicóloga, pedagoga e coordenação), espaço reservado para entrega dos kits, materiais artesanais para confecção dos bonecos terapêuticos, impressão das cartinhas afetivas e apoio de voluntárias/artesãs. Também são utilizados registros técnicos e acompanhamento contínuo das famílias acolhedoras.

Objetivos da boa prática

Oferecer suporte emocional às famílias acolhedoras no momento do desacolhimento, humanizando o processo de despedida por meio da entrega de bonecos terapêuticos e cartinhas afetivas. A iniciativa busca fortalecer vínculos com o serviço, auxiliar na elaboração do luto, valorizar o acolhimento familiar e contribuir para a permanência e engajamento das famílias acolhedoras.

Estratégia de implementação

A prática foi planejada pela equipe técnica do Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora a partir da identificação das dificuldades emocionais vivenciadas no desacolhimento. Foram definidos fluxos de elaboração das cartinhas afetivas, confecção dos bonecos terapêuticos por voluntárias e organização da entrega dos kits em ambiente reservado. A implementação ocorre de forma contínua, integrada ao protocolo de desligamento das crianças e adolescentes.

Atividades implementadas

As principais atividades implementadas foram: discussão dos casos pela equipe técnica, levantamento das características de cada criança e adolescente para personalização dos bonecos terapêuticos, elaboração de cartinhas afetivas, confecção dos bonecos por voluntárias, organização dos kits de despedida e entrega às famílias acolhedoras no momento do desacolhimento. Também são realizados registros técnicos e acompanhamento contínuo das famílias.

Início de execução

08/02/2024

Recursos humanos e financeiros envolvidos

A prática envolve a participação da equipe técnica do Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora, composta por assistente social, psicóloga, pedagoga, coordenação e colaboradores voluntários/artesãs responsáveis pela confecção dos bonecos. Os custos são reduzidos e incluem materiais artesanais, tecidos, lãs e impressão das cartinhas afetivas, custeados com recursos do serviço e apoio de doações e voluntariado.

Participação social

A iniciativa conta com participação ativa de voluntárias/artesãs na confecção dos bonecos terapêuticos, além do envolvimento das famílias acolhedoras no processo de construção das memórias afetivas relacionadas às crianças e adolescentes acolhidos. A prática também fortalece a articulação da rede de proteção e valoriza o acolhimento familiar como ação comunitária e humanizada.

Resultados

Inovação da prática

A prática inovou ao incorporar bonecos terapêuticos personalizados e cartinhas afetivas como estratégia de apoio emocional no processo de desacolhimento. A personalização dos bonecos conforme as características de cada criança/adolescente e a realização de um rito de despedida humanizado tornam a iniciativa sensível, criativa e de baixo custo, fortalecendo vínculos e contribuindo para a permanência das famílias acolhedoras no serviço.

Número aproximado de pessoas impactadas

O número de pessoas impactadas pela iniciativa é variável, conforme a quantidade de desacolhimentos.

Benefícios qualitativos aos grupos priorizados

A iniciativa proporcionou acolhimento emocional e humanização no processo de desacolhimento, auxiliando as famílias acolhedoras na elaboração do luto e na ressignificação da despedida. Também fortaleceu o vínculo das famílias com o serviço, valorizou o cuidado prestado às crianças e adolescentes e contribuiu para a permanência e engajamento das famílias acolhedoras.

Etapas de implementação e resolução da situação-problema

A implementação ocorreu em etapas: identificação, pela equipe técnica, das dificuldades emocionais das famílias no desacolhimento; planejamento da prática; elaboração das cartinhas afetivas; levantamento das características das crianças e adolescentes para personalização dos bonecos; confecção dos materiais por voluntárias; e entrega dos kits no momento da despedida. A prática contribuiu para humanizar o processo, oferecer suporte emocional e fortalecer o vínculo das famílias com o serviço.

Resultados principais

Humanização do processo de desacolhimento das crianças e adolescentes. Fortalecimento emocional das famílias acolhedoras durante o momento da despedida. Contribuição para a permanência e engajamento das famílias acolhedoras no serviço.

Engajamento da comunidade e diálogo

Sim. A iniciativa contou com engajamento da comunidade por meio da participação voluntária de artesãs na confecção dos bonecos terapêuticos, fortalecendo o caráter solidário e humanizado da prática. Os resultados são compartilhados de forma contínua com as famílias acolhedoras, equipe técnica e rede de proteção, por meio de reuniões, acompanhamentos técnicos, registros institucionais e ações de divulgação realizadas pelo serviço e pela Secretaria de Assistência Social.

Medição, registro e avaliação

São consideradas a aceitação da prática, os relatos de acolhimento emocional, o fortalecimento do vínculo com o serviço e a permanência das famílias no Programa Família Acolhedora. Divulgação em jornais, redes sociais e demais eventos;

Desafios de implementação

Criar uma estratégia humanizada e sensível para auxiliar no processo de despedida e a organização da prática com recursos reduzidos. Também houve o desafio de personalizar os bonecos conforme as características de cada criança e adolescente, garantindo significado afetivo à iniciativa, bem como, manter o engajamento e a vinculação das artesãs voluntárias.

Fatores de sucesso

O sucesso da iniciativa é atribuído ao trabalho humanizado da equipe técnica, ao envolvimento sensível das famílias acolhedoras e ao apoio voluntário das artesãs na confecção dos bonecos terapêuticos. A prática fortaleceu vínculos, valorizou as memórias afetivas construídas no acolhimento e trouxe acolhimento emocional em um momento delicado do processo de desacolhimento.

Aprendizagem obtida

A iniciativa possibilitou compreender a importância de práticas humanizadas no processo de desacolhimento, valorizando também o cuidado emocional das famílias acolhedoras. Entre os aprendizados, destacam-se a necessidade de fortalecer continuamente o vínculo com voluntárias/artesãs, adaptar os materiais às características de cada criança e adolescente e reconhecer o impacto positivo de ações simples, afetivas e de baixo custo na permanência das famílias no serviço.

Legislação envolvida

Não informado

Prêmios já recebidos

O município foi reconhecido nacionalmente em Congresso Brasileiro de Acolhimento Institucional e Familiar realizado pela Horus, pelo projeto de boas práticas “Bonecos Terapêuticos Acalento no Processo de Desacolhimento em Famílias Acolhedoras”.

Mais informações

Links e arquivos